偉人たちの言葉 #3

超解説 若手が心に刻みたい 偉人たちの言葉

怒りについて

When angry, count to four.頭に来たら、4つ数えろ。

Mark Twain(マーク・トウェイン/1835 - 1910)

南北戦争後に活躍したアメリカ・リアリズム文学を代表する小説家の一人。世界中で出版された代表作「トム・ソーヤーの冒険」「ハックルベリー・フィンの冒険」は、アメリカ文学の礎を築いたと言われている。

解説
怒りのピークは6秒で、それ以降は徐々にクールダウンしてゆくという説があります。科学的根拠の有無は別として、体感的に、この「頭に来たら、4つ数えろ」は納得できる説ではないかと思います。「売り言葉に、買い言葉」という諺がありますが、不本意なことを言われて反射的に言い返してしまうと、話がややこしくなるケースが多いものです。カチンと来たらひと呼吸おく。これは大人の嗜みといってもいいでしょう。実はこの言葉、次のように続きます。when very angry, swear.(完全に頭に来たら、罵れ)。これができれば、さぞかしスッキリすることでしょうが、ビジネスシーンで実践したら、きっとアウトです。
Heat not a furnace foe your for so hot That it do singe yourself.相手に向けた火のような怒りも、燃やし過ぎては自分が火傷する。

William Shakespeare(ウィリアム・シェイクスピア/1564 - 1616)

ルネサンス期を代表するイギリスの劇作家。巧みな心理描写を得意とし、「ハムレット」を始めとする四大悲劇は現在でも世界中で公演されている。その影響力から「史上最も優れた劇作家」とも呼ばれている。

解説
シェイクスピアは多くの名言を残していますが、これは"自制心"の大事さを教えてくれる含蓄のある名言です。自制心を失う最大の要因は"怒り"です。そして怒っている人というのは、往々にして我を見失い、話の本質が逸れてゆく傾向にあります。例えば、部下が犯したミスについて指摘をしているうちに、「話を聞く態度が気にいらん!」となって、叱責の対象がどんどんすり替わっていく。いわゆる、怒っているうちに自分の怒りに油を注ぎエスカレートしてゆくタイプです。これでは相手もウンザリです。結果、いざという時、誰も手を貸そうとしなくなる。この言葉は、自分の怒りの業火に焼かれぬための戒めです。
Beware the fury of a patient man.辛抱強い人が怒ったら、要注意だ。

John Dryden(ジョン・ドライデン/1631- 1700)

イギリスの詩人・劇作家・批評家。王政復古時代の思潮を反映する作品を数多く発表。生前、特に詩人としての影響力は計り知れないほど大きく、その活躍ぶりで「ドライデンの時代」を築いたと言われている。

解説
怒りが日常化している人に対しては、周りの人も「また怒ってる」と慣れっこになって、右の耳から左の耳へと、かわし方を心得ます。一方、普段は穏やかな人が怒った時は本当に怖いもの。その理由は、怒り方の加減を知らないからです。穏やかな人といえどもストレスを感じることは当然あります。その気持ちを小出しにせず、極限まで自制するのが穏やかな人の特徴です。「キレる」という言葉がありますが、穏やかな人が怒った時は、まさしく自制のテンションがキレた状態。そしてそれは、破壊的なエネルギーを生み出します。ドライデンのこの言葉は、円滑なコミュニケーションを築く上で忘れてはならない教訓です。
オフィスを借りたい・移転したい インターネットで簡単検索 e-miki.com
■記事公開日:2018/07/30
▼構成=編集部

過去の記事

ビジネスパーソンに必要な資格
〈2〉
メンタルヘルス・マネジメント検定 .course { margin-top: 48px; bor... 2019.06.10更新
エリア特集
〈20〉
消費の街からビジネスエリアに 進化と変貌を続ける副都心・新宿 新宿駅は、都心部を循環するJR山手線や「エリア特集#15」で紹介した... 2019.06.03更新
ココロが動いた!秀逸コピー
〈2〉
サッポロ 極ZERO 休肝日?バカなことを言ってるんじゃないよ。しかもこれからビールがうまい季節だよ... 2019.05.27更新
オフィス探訪
〈1〉
株式会社Legaseed 現代のビジネスマンにとって"転勤"は、避けて通れないできごと... 2019.05.20更新
若手のための
“自己キャリア”〈7〉
〈7〉
プレゼン力 お手本は、池上彰さんの語りの技術... 2019.05.20更新
リアル・ビジネス
英会話〈12〉
〈12〉
Do you have a moment?  多忙な相手に話しかける 話したいことがあって、忙しそうな相手に... 2019.05.13更新
働く男の健康ライフ
〈11〉
デスクワーカー必見!肩こり解消の裏ワザ 一日の大半をパソコンと向き合うデスクワーカーにとって... 2019.04.23更新
領国経営
影の実力者たち〈5〉
〈5〉
柔軟性と人心掌握術で"左遷先"の経営課題を解決 蒲生氏郷 現代のビジネスマンにとって"転勤"は、避けて通れないできごと... 2019.04.16更新
シリーズ
清野裕司の談話室〈10〉
〈10〉
中小企業のブランディング 旧知の中堅メーカー社長からこんな相談を受けました... 2019.04.10更新
ビジネスパーソンに必要な資格
〈1〉
公認モチベーション・マネジャー資格 資格は身を助ける。この言葉が頻繁に使われるようになったのは1980年代... 2019.03.28更新
偉人たちの言葉
〈2〉
西郷隆盛の仕事観 "討幕"といった大仕事を成し遂げて... 2019.03.11更新
リーダーズ・アイ
〈6〉
ラグビーW杯2019日本大会アンバサダー 大畑大介の視点 4年に一度じゃない。一生に一度だ... 2019.03.04更新

バックナンバー※2018.02.21 現在

文字サイズ